BOOKORA

Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute utilisation de la plateforme bookora.beauty, éditée par Lyrify Studio LLC (voir les mentions légales).

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme de prise de rendez-vous et le paiement d'un acompte auprès des prestataires référencés, en salon ou à domicile.

Acompte et paiement

Le paiement de l'acompte est traité par FiveOne Pay, prestataire de paiement tiers, par Mobile Money (MVola, Orange Money, Airtel Money). Aucune donnée bancaire n'est stockée par la plateforme.

Annulation et remboursement

Les règles d'annulation et de remboursement applicables sont précisées lors de la réservation et peuvent varier selon le prestataire.

Responsabilité

La plateforme met en relation clients et prestataires ; la réalisation de la prestation relève du prestataire.